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Hallo guten Tag
Ich habe ein riesen Problem mit meiner eigenen Facebook Seite.
Schon seit über einem Jahr versuche ich den Namen der Seite zu ändern. Ich habe auch schon diesbezüglich mehrmals das Problem gemeldet, aber bisher konnte oder wollte mir keiner helfen.
Ich habe auch schon eine email geschrieben, aber nur eine Standard Antwort bekommen, die mich wiederum auf die Hilfeseite bei Facebook verwiesen hat.
Aus
KreativWerk – Sabine Schmidt – Buchfaltkunst und mehr
soll
MyPaperPassion by Sabine Schmidt werden.
Den Benutzernamen hat es allerdings geändert.
Wenn ich die Änderung mache, ist hinter dem Namen ein grüner Haken, wenn ich dann aber auf absenden klicke steht da - Page is Feature limited.
Meine Seite unterliegt laut Seitenqualität keinerlei Einschränkungen und doch wird beim Änderungswunsch auf eine Beschränkung verwiesen ohne mir näheres mitzuteilen.
Des weiteren steht da, es ist ein Fehler aufgetreten, wir kümmern uns darum, ohne dass etwas passiert.
Ich habe meiner Mail an Facebook und hier die Screenshots beigefügt.
Der Name widerspricht nicht der geltenden Standards und ich habe den Namen der Seite auch noch niemals geändert.
Auch auf meiner Profilseite kann ich keinen Fehler entdecken.
Wenn ich irgendwo einen Fehler gemacht habe – ich weiss es nicht und kann es daher nicht ändern.
Ich weiss inzwischen auch nicht mehr, an wen ich mich wenden könnte. Mit der Suche und allem sind jetzt schon sooooo viele Stunden draufgegangen.
Ist hier jemand, der mir weiterhelfen kann?
Das wäre mega
Liebe Grüße
Bine
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