Gesperrtes bei Facebook Konto nach Mailaccounthack





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Ergebnis 1 bis 2 von 2
  1. #1
    Neuer Benutzer
    Registriert seit
    14.11.2013
    Beiträge
    3

    Gesperrtes bei Facebook Konto nach Mailaccounthack

    Am 17.6.24 Nachmittags bekam ich bei meinem (jetzt immer noch gesperrten Profil) eine Nachricht, ob ich das war der sein Kennwort ändern will. Habe gleich reagiert und natürlich "Nein" angeklickt, habe mir aber trotzdem gleich selber ein neues Kennwort erstellt, dass ohne Probleme ging (weil es mir komisch vorkam).
    Etwa eine Stunde später als ich bei Facebook reinschauen wollte, kam ein Fenster, in dem stand:

    Wir haben dein Konto gesperrt
    Dein Facebook-Konto wurde gesperrt, weil dein Instagram-Konto thannhatanh6923711 gegen unsere Regeln verstößt.
    Du hast noch 167 Tage Zeit, Einspruch einzulegen. Melde dich bei deinem verknüpften Konto an, um gegen unsere Entscheidung einzulegen.


    Es erfolgte keinerlei Link wo ich Einstpruch erheben hätte können, bei Instagram kann ich mich nach wie vor einloggen, das angeblich von mir erstellte Konto ist dort nicht zu finden.
    Habe seit dem merhere Versuche unternommen per Mail an: appeals@fb.com und impressum++aazrqcf5xt4ol3@supp ort.facebook.com.
    Es kam dann mal eine Mail in dem mir Schritte angezeigt wurden, wenn ich diese Schritte aber angeklickt hatte, kam ich dort nicht weiter.
    Ich bin dringend auf dieses Profil angewiesen, weil ich dort sehr viele Gruppen und auch Seiten angelegt habe, die zum Teil jetzt nicht mehr erscheinen, Gruppen werden durch zufällig neue Administratoren die Facebook automatisch erstellt jetzt weiter geführt und ich habe dort als Admin keinen Zugriff mehr.
    Habe jetzt auch schon mal eine Anfrage bei einem Anwalt gestellt, der gerade am abklären ist, ob meine Rechtschutzversicherung dies übernimmt.
    Es stellte sich kurz drauf auch raus, dass mein Konto bei T-Online gehackt wurde und der Hacker sich somit zu Facebook Zugang verschaffte, alle anderen Versuche sich wo anders einzuloggen konnte ich erfolgreich verhindern.
    "Eine Anzeige bei der Polizei habe ich schon getätigt"
    Hat mir hier bitte jemand noch einen Tip, was ich machen kann, denn dies zieht sich jetzt doch schon eine Zeit lang hin und ich bin schon am verzweifeln!
    Danke!
    Geändert von Didi-MM (30.06.2024 um 15:10 Uhr)

  2. #2
    Neuer Benutzer
    Registriert seit
    07.07.2024
    Beiträge
    3

    Gleiches Problem bei mir!

    Hast du dich schon an die Verbraucherzentrale gewandt?

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