Hallo miteinander,
ich brauche dringend Hilfe und komme nicht weiter.
Heute Morgen um 6:54 Uhr habe ich ein Mail bekommen von Facebook Ads Team <advertise-noreply@support.facebook.com> mit dem Titel: Die Auslieferung deiner Werbeanzeigen ist geplant, oder sie sind bereits aktiv
Ich habe mich auf Facebook eingeloggt und in den benachrichtige steht auch drin das ich meine Werbung jetzt Geschaltet habe.
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Beim anklicken der Benachrichtigung kommt das ich schon 12.. € zu zahlen habe, in zwischen ist das bei 15.. €
ich wollte die Geschäfts Seite löschen, ich kenne die Seite noch nicht mal.
ich habe da nichts eingerichtet, oder gemacht.
Die 4 Kampagnen habe ich gelöscht bekommen, ich hoffe das es das mit den kosten dann auch gewesen ist, doch wie kann es sein das hier was erstellt wird ohne das ich das mit bekomme?
Ich habe ein Passwort von 16 Zeichen mit Sonderzeichen etc. (per Zufalls Generator erstellt)
Ich muss wenn ich einen neuen Browser verwende immer einen Pin den ich per SMS bekomme bestätigen.
Wie kann ich das Werbe teil Löschen und verhindern das so was erneut passieren kann?
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leider finde eich auf FB keine guten Hilfen und Support machen die scheinbar auch nicht wirklich.
Habe über Googel diese Forum gefunden und hoffe das Ihr mir helfen könnt.
ps. ich hab versucht alle zu löschen was irgend wie machbar war.
gruß Mücke
[EDIT]
ps. der Betrag steigt immer noch.
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