Namen ändern

Hallo Freunde,

mir geht es um folgendes: Ich kann meinen Namen nicht ändern, weil ich diesen angeblich zu oft geändert haben. Habe ich aber nie.
Nun gibt es laut WWW die Möglichkeit das Konto zu deaktivieren (zb. wegen Hackerangriff) und somit seine Kontodaten ändern kann, wie unter anderem auch den Namen.
Geht bei mir aber auch nicht. Warum nicht ??

Kann mir bitte jemand helfen?

Und gleich noch eine Frage- mir werden keine "Leute" vorgeschlagen, welche man kennen könnte. Dazu finde ich leider keine richtige Einstellung.

Für jede Hilfe bin ich dankbar!