Konto wurde heute von FB gesperrt

Hallo,
mein FB-Konto wurde heute von Facebook gesperrt.

Frage: Wie kann ich es wieder aktivieren? Ich habe gelesen das man sich über ein Kontaktformular mit Hilfe eines Fotos vom Personalausweiss identifiezieren kann. Beim Senden des Fotos kommt immer eine Fehlermeldung und das ich mich für weitere Infos anmelden soll. Melde ich mich an, so steht da nur die Info dass das Konto gesperrt ist. Ja ich habe das Foto vom Ausweiss ais JPG Datei hochgeladen.

Was kann ich noch tun?

Danke