Extreme Probleme nach jedem Windows-Update

Nach absolut jedem Windows-Update muss ich mich erneut verifizieren. Ich lade jedesmal meinen Personalausweis hoch und warte dann 48 Stunden.

Ich bekomme dann eine Mail mit der ich mein Passwort ändern soll.

Wenn ich darauf klicke, kann ich ein neues Passwort eingeben. Daraufhin bekomme ich eine Mail mit einem Bestätigungs-Code.

Ich gebe diesen ein ... und lande dann wieder bei der Verifizierung. Ich lade also meinen Personalausweis hoch und warte dann 48 Stunden.

Ich bekomme dann eine Mail mit der ich mein Passwort ändern soll.

Wenn ich darauf klicke, kann ich ein neues Passwort eingeben. Daraufhin bekomme ich eine Mail mit einem Bestätigungs-Code.

Ich gebe diesen ein ...


Einmal habe ich auch einen direkten Link zur Passwortänderung bekommen. Ich klicke auf "Passwort ändern" und bekomme:

"Sorry, something went wrong.

We're working on getting this fixed as soon as we can."


Und so geht es endlos, seit Tagen. Was tun?
Alex